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    誠信典型

    【宜都誠信建設 · 誠信典型】宜都市供水有限公司蟬聯宜都市“十佳誠信單位”
    發布日期:2024-03-18 來源:供水公司 編輯:宜都融媒體

    宜都融媒訊(通訊員 賀纓嵐)3月15日,第二十一屆萬名消費者評誠信活動中,宜都市供水有限公司再次獲得“十佳誠信單位”榮譽稱號。

    近年來,該公司堅持黨建引領誠信經營,持續擦亮“清泉暖流潤城鄉”黨建品牌,發揮“磁鐵支部”效應,秉承著“供好水,服好務,忠實履行社會責任”的企業宗旨,在利企惠民便民服務上,恪守“只要用戶滿意,不要下次改正”的服務理念,不斷為用戶提供集報裝、報修、業務咨詢、水費收繳等于一體的“一站式”“一機式”的廉潔、規范、熱情的供水服務,及時處理供用水糾紛,維護用戶的合法權益,做到及時搶修率100%,辦結率100%,用戶滿意率100%。同時不斷優化營商環境,創新服務舉措,推行“夜貓子”供水服務模式,通過系統升級、流程再造、數據賦能,在營商環境獲得用水“1日辦結、1個環節、0資料”“110服務”基礎上進一步打造出“0環節、0天數、0資料、0費用”的獲得用水升級版,實現獲得用水“無感開戶、無感通水”,讓用戶享受“心有所想,事就成了”的超好體驗。

    下階段,市供水有限公司將繼續秉承為民服務的初心,堅持不懈地做好誠實守信、依法經營,為用戶提供更加安全可靠的供水保障和更加省心、貼心、暖心的供水服務。

    (責編:李華 向姝  審核:黨艷秋)


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