近日,網友在短視頻上發布的一則關于西雙版納的汛情,引起當地不少民眾關注,后經調查,該視頻純屬編造,當事人也被公安機關依法處理?;ヂ摼W時代,人人都是麥克風。網絡信息真真假假、難以辨別,我們必須擦亮雙眼,堵牢網絡謠言滋生的“蟻穴”,還社會大眾一片清朗純凈的網絡空間。
謠言止于智者,首先要提升社會民眾“識謠”能力,在防治謠言傳播源頭上下功夫。隨著大眾認知水平的進一步提升,留給“一眼假”謠言生存的土壤越來越少。然而,最近廣泛傳播的網絡謠言顯示,造謠者有了“新技巧”,網絡謠言披上了“新外套”。比如,浙江杭州“騎手下跪”事件,根據警方通報,當事外賣員是男性,有的謠言宣稱當事人是“女大學生”,有的謠言甚至還煞有其事地描述“下跪騎手”在事發地跪了長達半小時……上述案例反映網絡謠言已經放棄了“掐頭去尾”的老辦法,開始采用在真實發生的熱點事件中增加虛假細節信息的“新手段”,迷惑性進一步增強。廣大民眾要進一步增強“識謠”能力,練就“火眼金睛”,面對“推陳出新”的造假手段、虛假信息,要有“寧可信其無,不可信其有”的心態,對未經證實的消息以及煽動性強的信息理性對待,不輕信、不盲從、不轉發、不評論,待真相塵埃落定時,再發表自己的意見。
謠言止于智者,也要加強“辨謠”準確度和智能化水平,在阻斷傳播鏈條上抓落實。謠言天生就具有匿名特質和圈子特性,若不能對謠言準確識別,并在社交傳播鏈條上及時處置,那么互聯網的“放大器”功能就會使其造成爆炸式傳播,往往會導致“小吐槽”升級為“大輿情”。比如,“上海環衛工人連添7碗飯惹怒老板”的短視頻在網上廣泛傳播。事實真相是環衛工人與服務員就飯菜打包產生爭執,老板在旁勸解。拍攝者加上“帶節奏”的不實字幕,引發不良社會反響。面對紛繁蕪雜的網絡信息,主流網絡媒體應當防微杜漸,完善謠言監測和預警機制,提高專業信息分析與預警能力。在實踐中,可以充分利用大數據、人工智能等先進技術手段,對網絡信息進行實時監測和分析,準確識別謠言信息,并利用先發優勢及時處置,阻斷傳播渠道,將謠言爆發式傳播的苗頭撲滅在萌芽階段。
謠言止于治者,還要強化“防謠”宣傳和治理力度,在謠言治理懲前毖后上求突破。近期,中央網信辦開展“清朗·網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動,就是為了重點打擊整治網絡不實信息,加強網絡綜合治理。例如,湖北黃岡網民杜某法律意識淡薄,為宣泄自己心中不滿,在網絡平臺上編發“黃州自來水來自臭水塘”的虛假內容視頻,引發社會恐慌,造成不良社會影響,屬地公安機關已依法對其予以行政處罰。對此,相關部門應當加強大眾網絡普法宣傳教育,讓群眾了解網絡謠言的危害、傳謠需要承擔的法律責任,引導群眾樹立正確的網絡安全責任意識,規范網絡信息傳播行為。除此之外,要堅持違法必究,加大執法力度,依法嚴厲打擊惡意造謠、擾亂公眾秩序、惡意攫取流量牟利等違法犯罪行為,切斷違法犯罪利益鏈條,持續形成高壓態勢,與社會大眾一道共同營造清朗網絡空間,助力增強社會凝聚力和向心力。
網絡空間是一個由所有網民共同參與、共同建設、共同享有的線上社區,生活在社區的每個居民都是信息的制造者、傳播者和接受者。清朗網絡生態的營造,與我們每個網民都息息相關。不論線上還是線下,我們都應強化“真相至上”的責任意識,摒棄“流量至上”的錯誤思維,網絡沖浪時提高警惕,瀏覽消息時認真辨別,對于網絡謠言和不實流言自覺抵制,守好自身防治謠言鏈條的第一環,共同筑牢“拒謠堤壩”,讓網絡謠言不攻自破。(宜都市“兩江潮”網評團隊、宜都市王家畈鎮 孫賈夢)