宜都融媒訊（通訊員 劉欣然）“喂，請問是供電公司嗎，我們的機器運行出現了異常，請你們檢查一下我們的供電線路?！?1月28日早上9點，國網宜都市供電公司高壩洲外勤二班班長李擁華接到了耀華電力成套設備有限公司負責人的電話。

客戶的需求就是命令，李擁華立即組織工作人員開展巡線查缺工作。通過巡線，工作人員發現客戶10千伏線路發生了缺相故障。

為了避免長時間供電中斷對廣大用戶生產生活造成影響，國網宜都市供電公司決定采用帶電作業的方式開展線路搶修。在帶電作業車到位，搶修隊伍做好全部安全措施后，搶修作業正式開始。

“今天溫度較低，風很大，大家要高度警惕，操作的時候要注意保持安全距離?！惫ぷ鏖_始前，帶電作業班班長余冬向作業人員叮囑道。隨即，兩名作業人員進入絕緣斗臂車開始帶電作業。

三個小時后，客戶線路故障搶修完成。

入冬以來，天氣持續轉冷，為確保宜都電網安全穩定運行，國網宜都市供電公司持續加強對轄區內電力設施的巡視和樹障清除工作，全面消除線路設備缺陷和安全用電隱患，提高電網御寒能力，有備應對冰雪惡劣氣候，保障迎峰度冬期間的用電無憂。下一步，國網宜都市供電公司將持續把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為工作的出發點和落腳點，穩步提升帶電作業能力，讓廣大用電客戶用上安全可靠的電力。

（責編：向姝 李華  審核：黨艷秋）