你用電，我用心。為暢通供電網格員與用戶之間常態化的溝通渠道，更好地服務轄區內客戶安全用電，不斷提升優質服務水平，國網宜都市供電公司推出了“宜電服務”小程序。目前，該小程序已在云上宜都客戶端上線。

用電咨詢、故障保修、便民服務、用電協調、政策宣傳……全市131名供電網格員全程“在線”守護。廣大市民只需通過云上宜都客戶端進入“宜電服務”小程序，點擊自己所在的鄉鎮、街道，選擇相應的村或社區，即可獲取所在區域供電網格員的聯系方式，并可在線撥打電話聯系。