宜都融媒訊(通訊員 蔡文晨 劉琴)3月12日,枝城鎮衛生院“持續改進 追求卓越——第三屆PDCA質量改進項目競賽”在醫院學術報告廳火熱開賽。本次大賽旨在通過科學管理工具促進質量提升長效機制建設,全院12支參賽團隊帶來涵蓋診療流程優化、院感防控、護理服務升級等領域的創新實踐案例。
作為現代管理學的經典模型,PDCA循環近年來在醫療質量持續改進中展現獨特價值。這種管理工具打通了從問題發現到成效固化的閉環,去年我們在急診預檢分診環節應用PDCA,候診時間縮短了25%,抗菌藥物規范使用率得到有效提升。據悉,前兩屆獲獎項目已產生持續效應,近三年醫院患者滿意度持續提升。
本屆賽事呈現三大亮點:一是改進項目更聚焦臨床痛點,如護理團隊通過質量管理工具提高慢阻肺患者呼吸功能鍛煉執行率,從改善前的70.37%提升至91.3%;二是結果有效運用,例如運用PDCA提高偏癱患者良肢擺放正確率,從51.56%提升至89.78%;三是建立“師徒制”指導機制,往屆獲獎者對今年新項目進行全過程督導。
真正的質量提升應該像齒輪一樣持續轉動。從各團隊展示來看,問題發現更精準、數據支持更翔實、循環驗證更規范,這正是PDCA文化的深化表現。經過激烈角逐,外科團隊運用PDCA提高術后患者健康宣教知曉率的方案獲得一致好評。
作為區域醫療質量管理標桿,枝城鎮衛生院院長肖玉在會上強調:“本屆競賽不僅是成果匯報會,更是新質生產力培育工程。我們將建立項目孵化中心,對優秀成果進行轉化應用,讓每個PDCA循環都成為撬動服務升級的支點?!?/p>
(責編:向姝 李華 審核:黨艷秋)