宜都市不動產登記中心副主任張亞麗作為“二十四小時不打烊”的“首席服務員”“政務客服員”，始終秉持為民服務宗旨辦實事，精心打造“專業匠心、服務貼心、環境舒心、辦事省心、群眾暖心”的“五心級”服務，立足不動產登記“小窗口”，緊盯在不動產登記中群眾“急難愁盼”的難點、堵點問題，不斷優化服務舉措，設立企業專窗、老年人專窗、歷史遺留問題專窗，積極向上匯報和協調相關部門，為來訪群眾和企業提供“個性化”服務，分類施策，將一張張難辦的問題清單轉化成一份份群眾的滿意清單。