宜都融媒訊（通訊員 陳晨）近日，宜都市某企業員工李女士帶著一面繡著“秉公執法守正義，為民解憂暖人心”的錦旗，專程來到宜都市政務服務大廳人社服務專區，為宜都市人社局的“高效辦成一件事”服務點贊。

據了解，李女士被企業社保補繳問題困擾多年，如果不能按時足額繳納，將會影響本人退休。宜都市人社局了解情況后，迅速采用“高效辦成一件事”辦理模式，第一時間與李女士所在的企業核定李女士繳費信息，并和稅務部門進行補繳業務對接。辦理期間，人社局專員全程跟進，為李女士細致講解政策、安撫情緒。在人社部門的牽頭協調、全力推動下，高效打通部門間合作，該公司員工的社保補費問題得到了妥善解決，員工的切身利益得到了充分的保障。

這面錦旗不僅包含著人社局傾力為民的溫暖，更是群眾對人社工作的高度認可。下一步，宜都市人社局將持續推進“高效辦成一件事”服務，繼續秉承主動靠前的服務理念，不斷提升政務服務水平，讓群眾好辦事、辦好事。

（責編：向姝 劉娟 審核：黨艷秋）