宜都融媒訊 “我是十幾天前給不動產登記中心打的電話，沒想到這么快就把我跑了好幾年的本本拿到手了，解決了我的心??！”這份遲到5年的不動產權證書拿在手上，白先生心里的石頭也落了地。

白先生居住的紅湖新城小區是原劉家嘴村整村搬遷、新建市民活動中心、劉高路等多個項目的拆遷安置小區，由于建設單位項目施工手續材料缺失等原因無法通過規劃核實和竣工驗收，導致多年來房屋無法辦理不動產權登記。

安置房“辦證難”一直是群眾的一塊“心病”，隨之而來的房屋交易難、繼承難、抵押難等問題，戶籍、入學等一系列民生要事都卡在了“一本證”上。

宜都市紀委監委緊盯群眾反映強烈的這一問題，督促牽頭單位市自然資源和規劃局建立“一把手”負總責，分管領導直接抓、工作專班具體抓的責任機制，將安置房“辦證難”納入民生實事清單，聯合稅務、財政、住建、主體單位、各鄉鎮（街辦）等部門先后召開3次專題推進會，全面深入了解全市安置房小區建設、驗收及辦證情況，聚焦辦證的難點、堵點問題進行集體會商。

安置房項目辦證涉及居民多、時間跨度長、處置難度大。工作專班堅持問題導向，深入一線實地了解情況，通過12345、信訪、舉報等渠道摸清問題底數，研判問題關鍵，分小區、分類型厘清問題清單。

“我們全面摸排了全市23個安置房小區涉及6518戶未辦證情況，分類建立臺賬，實行領導班子包案，按照‘一事一議’‘一類一策’思路，確定解決路徑?！笔胁粍赢a登記中心負責人黎星同志介紹道。

針對聯動機制不完善、部門協作不暢通等堵點問題，堅持“尊重歷史、保障權益，依法依規、穩妥審慎”原則，優化辦事流程，協調多個建設主體和審批部門疏通堵點集中攻堅；針對“主體不一致、規劃和竣工驗收手續不全、欠繳稅費”等難點問題，分類施策，采取并聯審批、容缺受理、優先確權，全力破解不動產“登記難”頑疾。針對服務主動性不足、服務創新意識不夠等痛點問題，在提供專項服務的基礎上，先后開通“周末不打烊”“節假日不停辦”“上門服務”等延伸服務，累計為2400余戶拆遷安置戶辦理不動產權證，讓“安置房”變“安心房”。

為推進問題全面解決，工作專班打好服務保障組合拳，最大限度地減環節、減材料、減時間、減成本，將消防核驗、建設檔案審核、房屋竣工備案驗收、規劃核實驗收、不動產登記測繪與地籍調查等涉及多部門承辦事項進行優化整合，開展同步辦理、同步審核、集中發證，確保群眾安置房辦證即需即辦、應發盡發。

同時，考慮到獨居老人、行動不便、外出務工人員等特殊群體，宜都市自然資源和規劃局組建“都好登”黨員志愿服務隊，開展“節日不打烊 服務送到家”“送證上門”等特色服務。目前，紅湖新城小區1419套安置房辦證難題已全部化解，圓了搬遷群眾安居夢。

（責編：李忠益 劉娟 審核：黨艷秋）