政務服務駐窗

宜都融媒訊 宜都市應急管理局圍繞湖北省優化營商環境“五大行動”，努力當好“三員”主動作為，共建共治共享法治化營商環境氛圍，激發創新創業活力。

嚴格執法取信

當好企業的“護航員”，執法“被動”變“主動”。探索探索安全生產領域“輕微違法行為首違不罰+公益減罰+輕微速罰”新執法方式，促進企業提升解決問題的強烈意愿和能力水平。2024年共辦理首違不罰案件9件、公益減罰案件1件、輕微速罰案件10件，企業自查報備重大隱患120條，同比凈增20%，實現了由被動執法向主動自查的轉變。

當好市場的“服務員”，服務“驅動”變“互動”。嚴格落實應急部門政務服務“一網通辦”“一窗通辦”，以高效辦成一件事為目標，持續開展減環節、減時限、減材料、減跑腿、減費用等“五減”服務，推行馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、我來辦等“五項”承諾；積極開展跟蹤指導、專家咨詢、技術幫扶、法律法規“七進服務”激活市場潛力。

當好員工的“勤務員”，監管“觸動”變“感動”。建立建立安全生產行政執法回訪制度，通過執法回訪與執法對象“零距離”坦誠互動，暖心做法讓每一名企業員工體驗到“應急速度”和“應急溫度”，促進企業在安全生產思想上轉化、行動上轉變、管理上進步。

（責編：向姝 李華 審核：黨艷秋）