宜都融媒訊 “太好了!現在水壓、水量都非常理想了,再也不用擔心高峰期用水問題了!”看著嘩嘩流出的自來水,住在國悅府洋房小區的居民李亮滿意地說道。
供水情況與居民每天生活息息相關。自群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治以來,宜都市住建局成立檢查組,通過走訪群眾、收集訴求、監督推動、協調部門,切實打通群眾用水“最后一公里”,解決群眾身邊急難愁盼問題。
此前,在走訪過程中,檢查組了解到國悅府洋房小區住戶對高峰期供水不足的問題反映較為強烈。該小區共有8棟樓196戶居民。有部分居民反映家中用水高峰時段水壓低、水量小。經過供水公司反復實地勘測,對小區內市政管網及用戶室內用水壓力進行全面檢查,檢測水壓符合住建部關于供水管網末梢壓力的要求。
為滿足群眾用水需求,市住建局協調供水公司及相關單位,制定供水加壓方案,將國悅府南區洋房小區供水并網到北區高層住宅管網。
在市住建局直屬機關紀委與供水公司多次協調和督促下,今年7月,南北區地下通道建設完成,并網施工條件成熟。供水公司第一時間啟動洋房區加壓改造事宜,多次實地踏勘,優化改造方案,利用南區加壓泵房地下室接入北區的架空管聯通洋房區管網,安裝DN100mm鋼管長度50米,加裝閥門5臺,實施與別墅區供水管網隔斷,僅用時10天就完成了洋房區整體加壓。
“對待用戶反映的問題,我們要始終堅持‘不解決不放過、不解決心難安’的服務理念和服務態度?!惫军h總支紀檢委員、副總經理禹鵬說。
與此同時,供水公司對城區同類水壓偏小問題進行全面梳理排查和整改,對龍騰居小區、農機綜合樓等小區的閘閥、管網和加壓設備全部進行改造,600余戶居民生活用水水壓得到了根本性改善。截至目前,全市居民二次供水設施移交實現100%統管統營統費用,并正在對老舊設施設備實施改造升級。
為切實抓好群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治,宜都市住建局黨組聚焦房產物業管理、市政設施建設、供水燃氣等民生服務,對近年來群眾來信來訪、媒體曝光、巡視巡察移交問題線索等進行大清理,并通過全覆蓋回訪、多渠道自查,對服務群眾工作中暴露出的問題及時進行分類處置,推動源頭防治,形成“發現問題—及時反饋—督促整改—跟蹤落實”的監督閉環,一批群眾急難愁盼的問題得到解決。自集中整治以來,宜都市住建局下發問題整改提醒10余份,發出催辦督辦指令1次。