宜都融媒訊（通訊員 劉艷）近日，市婦幼保健院在“院長走流程”活動中發現，體檢中心在登記處、檢驗處、彩超室多次出現患者排長隊現象。為減少體檢對象等待時間，該院多措并舉，確保體檢高峰工作的有序開展。

開專場。為緩解體檢“小高峰”，市婦幼保健院體檢中心開設專場服務，凡是團體體檢對象達40人以上，抽調行政、醫護部、保健科等職能部門人員開專場，做好超聲登記、血壓監測、大廳引導等服務。同時，還招募2名志愿者加入到專班服務中，做好引導咨詢服務。

優流程。為縮短等候時間，避免重復排隊，市婦幼保健院體檢中心采取多項措施優化服務流程，每個區域都安排充足的人員進行體檢指引，靈活分流超聲檢查，使現場井然有序，忙而不亂，大大節約了體檢時間。

暖服務。市婦幼保健院體檢中心大廳內，每天提供各類牛奶、豆漿、雞蛋和水果等食品，讓體檢者在檢查結束后第一時間吃上營養早餐，同時，還發放一份免費早餐券和停車券，用一系列溫情舉措暖了人心。

下一步，市婦幼保健院將繼續認真落實“院長走流程”活動，始終堅持“以患者為中心”的服務理念，在體驗中找不足、督整改、優服務，不斷優化服務流程，改善服務環境，提升群眾就醫體驗感。

（責編：李華 向姝 審核：黨艷秋）