宜都融媒訊（通訊員 白?。?nbsp;近日，紅湖社區碧桂園小區的劉阿姨給物業公司送來“情系業主辦實事  熱情服務暖人心”的錦旗。她開心地向大家介紹說：“咱們物業的小趙和她的同事認真負責，辛苦了！網格員小鄧熱情又細心！住在這里安心又省心”！

原來，前幾天阿姨家里二樓臥室漏水，兩老腿腳不太方便，兒女又在外工作繁忙沒時間顧及。兩老想到物業管家小趙，來到物業說明來意。

正在小區巡查的網格員小鄧二話不說馬上和管家小趙找到物管隊長一起來到現場，發現室內漏水的痕跡非常明顯，需要對屋頂、水管等多個部位進行排查。經檢查，發現屋頂有積水，青苔已經彌漫整個屋頂，而排水管中也因長滿雜草，加上泥土堵塞，導致屋面長期積水滲漏。

疏通工作量大！小鄧在下面來回往返為樓頂“快遞”各種疏通工具，到晚上7點，屋頂兩處排水管才疏通，積水也得以快速消退。待清理完現場垃圾，管家小趙又及時給阿姨在外工作的子女反饋了問題處理的情況。

（責編：李華 向姝  審核：黨艷秋）