宜都融媒訊（通訊員 鄭方維）“孩子還不在身邊，要不是小鄭幫忙，這個養老認證的事情還真是難住了我！”10月20日下午，家住松木坪鎮金崗嶺村6組的老人艾榮在完成養老認證后高興地說。

近期，金崗嶺村的老年人在“養老待遇資格認定”問題上犯了難，網格員們在走訪中發現了這個問題，為了確保村里“銀雁”群體，尤其是行動不便、困難重病的老年人能夠享受到合法權益，金崗嶺村發動工作人員和志愿者組成養老認定專項服務隊，協助老人完成認證，將養老認證工作由“群眾來辦理”變成“上門幫您辦”。

“您把身份證拿出來，對準手機鏡頭看一下，靠近一點，眨眨眼，對，就是這樣……”網格員一遍又一遍，耐心細致地重復這些話語，幫助老人操作，村里順利完成養老保險待遇資格認證的老人們越來越多。在幫助認證的過程中，網格員還時時講解相關政策，叮囑老人天氣多變，注意增減衣物，有問題可以及時向村委會反映。

下一步，金崗嶺村將繼續發揮網格基層治理優勢，踐行“我為群眾辦實事”，切實把村民的需求擺在第一位，不斷打通服務群眾的“最后一公里”。

（責編：向姝 李華 審核：黨艷秋）