宜都融媒訊（通訊員 沈曉明 宋實際）“來，看著我這里……”近日，伴隨著手機快門“咔嚓”聲，張成嶺在王家畈派出所民警的幫助下，足不出戶就辦理了居民身份證。

日前，王家畈鎮樟桂嶺村治保調解委員高克安在進村入戶工作中了解到，今年18歲的張成嶺，因患有先天性腦癱，從出生到現在一直不能坐立和行走，因此未能辦理居民身份證。沒有居民身份證，也就無法辦理新社?？?，這給張成嶺一家日常生活造成諸多不便。 

高克安將這一情況報告至王家畈派出所。得知這一情況后，王家畈派出所決定開通“綠色通道”：上門為張成嶺辦理居民身份證。

由于病情，張成嶺身體不?；蝿?，面部表情也無法控制，導致人像采集難度大。王家畈派出所民警與戶籍員經過多次嘗試和調整角度，最終拍攝到了一張符合標準的證件照。完成辦理流程，民警還告知張成嶺的家人，待身份證制發后，還將會第一時間送證上門。

“你們真是給我們幫了大忙了，服務太貼心了?！睆埑蓭X的家人對民警的幫助連連道謝。

近年來，王家畈派出所不斷提升為民辦實事和服務群眾能力，通過“特殊情況上門辦、電話聯系預約辦、進村入戶順路辦、信息聯通網上辦”的形式開展警務工作，積極幫助群眾解決難題，打通了服務群眾“最后一公里”。

（責編：向姝  李華 審核：黨艷秋）