宜都融媒訊(通訊員 李桂容)如何讓厚重歷史韻味兒的老街在新的歷史條件下煥發光彩?枝城鎮解放路社區以解決群眾的難題入手推動老街的換代升級,得到群眾的熱烈支持:老街面貌煥然一新,社會治理順風順水,正氣新風蔚然成風,老街經濟發展富有活力。
枝城鎮解放路社區有一條老街,坐落在長江邊上。為紀念1947年7月7日枝城解放,將這條街命名為解放路,解放路社區由此得名。原枝江縣治(縣政府所在地)就在現在的解放路88號。自1270年枝江縣治遷于此處,到新中國成立后的1955年,除明初曾有三年劃入松滋管轄外,解放路作為枝江縣治的歷史長達685年。
以“黨建引領”完善治理體系
為了群眾、依靠群眾是“楓橋經驗”的核心要義。2023年2月,老舊小區改造政策啟動。社區及時召開黨員會、小區居民會,征求居民的意見和建議,將老舊小區改造的政策及方案宣傳到群眾中。老政府小區與筆架山小區僅一墻之隔,根據改造方案,需拆除一堵院墻和緊挨院墻的34個儲藏室。起初,部分居民顧及自身利益,對方案持反對意見。社區黨總支與小區黨支部逐戶摸排,宣講政策,先后召開4次院子會,通過與居民面對面溝通交流、答疑解惑,努力紓解部分居民的抵觸心理。經過耐心細致地溝通,居民對拆除院墻表示理解和支持,34個儲藏室戶主分別與社區簽訂了《無償拆除承諾書》。小區改造于2023年5月9日動工,每戶200元共建費用全部收齊。通過發揮基層黨組織的堡壘作用,統籌和引導小區各方力量積極參與社會治理,打造了“我的小區我管理,我的家園我建設”的工作局面,實現基層黨建網和社會治理網“一網融合”,老小區也逐步走向“幸福小區”。
以“化解難題”順應民心民意
“大事小事平安事,社會治理辦實事”這是社區在2023年開展“有問題找書記”活動中的宗旨?;顒娱_展以來,登記15個問題,解決12個問題,3個問題正在落實中。社區采用3186精細化服務,通過“干部了解、群眾反映、信息采集”3條途徑,18名社區工作人員以“我是社區主人,我是事件負責人”的主人翁意識,走訪黨員72人,居民戶858戶,隨時了解動態,掌握社情民意,采取事項受理、即時答復、分類轉辦、適時跟蹤、結果反饋和辦結歸檔6個步驟,為居民提供精細貼心服務。安裝路燈15盞、移除破損電桿5桿、清理集中垃圾3余噸、整治店招44處、解決家庭矛盾糾紛2起、化解鄰里糾紛2起、召開殯葬改革動員會5場次、發放《文明養犬》宣傳單1000余份等等,辦理事項都詳細的在社區“為民服務事項臺賬”上,清楚地記錄著為哪些居民解決了哪些問題,辦理結果如何,哪些在解決中,社區誰負責,進度如何,真正做到“民有所呼、我有所應”。厚愛聚力,實事暖心,為居民解決的這些小事,正是服務民生的“關鍵小事”,是治理能力提升的重要體現,社區用速度、力度、深度、溫度,在解決居民的“煩心小事”上,開啟了“幸福加速度”。
以“文化賦能”弘揚正氣新風
基層社會治理,文化不能缺位。豐富多彩的文化活動,為居民提供了展示自我、增進了解的平臺,提升了居民文體活動水平和文明素養,增強了社區的凝聚力和向心力,激發了向上向善的新風正氣。社區依托新時代文明實踐志愿服務活動,融合多元力量,加強了社區與居民互聯,建立資源、需求服務“三張清單”,共同開展基層治理和服務群眾活動。2023年5月20日,在解放路上開展了以“徒步長江邊、保護生態鏈”為主題的親子徒步活動,33對親子家庭自愿報名參加,以實際行動守護母親河,本次活動大手拉小手,干群心連心,逐步實現宣傳教育由單向式向互動式、服務式、場景式傳播轉變,以文化活動浸潤人心,賦能基層治理再提升。
以“共同締造”鋪就幸福之路
自新冠疫情發生以來,社區各實體商鋪受到不同程度的影響。作為枝城老街的解放路尤為突出:人流量減少,營業額下滑。這條路建設年代早、路面窄、無綠化,針對尚存的問題,社區與黨員、居民、鄉賢代表共商排憂大計,建議在解放路掛牌“鄰里文化街”,突出老街文化;增加綠植,點綴老街小景;倡議“愛心商鋪”,活躍老街營商環境。
解放路有94家商鋪,經自愿申請、居民代表評議、社區審核,按20%的比例,一期審核通過18家商鋪,在文明經營的基礎上,進行再打折,現已為18家商鋪掛牌“愛心商鋪”,掛牌商鋪都非常珍惜這份榮譽,承諾為守護老街的營商環境百分百誠信經營。2022年11月底,在解放路上新建了“幸福食堂”,雨污管網改造和路面提檔升級高質量完成。按照預期,200盆三角梅、月季也如期在解放路上安家。有了“美麗事業”和“共同責任”,居民聚在一起相互交流的話題更多了,說閑話的更少了,平日有點小矛盾什么的,也因此消除隔閡,彼此更加緊密,鄰里更加和諧。居民親切地傳頌這些花為“幸福路”上的“幸?;ā?。
如今的解放路,在居民共同參與下,社區的柔性建設讓居民由“你和我”成為“我們”,與社區之間的距離也更近了。一顆初心,一路攀登,一起堅守,解放路的“幸福蝶變”正在進行中……
(責編:黃金波 李華 審核:黨艷秋)