2025年全國優秀網格員名單最新發布，宜都市姚家店鎮網格員——袁美玲，在全國數以萬計的網格員中脫穎而出，登上榜單。

本次評選嚴格遵循公平、公正、公開原則，經過全國31個?。ㄗ灾螀^、直轄市）的層層推薦、材料審核、初評篩選、專家評審及社會公示，最終從眾多候選人中優中選優，遴選出100名政治素養過硬、業務能力精湛、服務群眾熱忱、創新實踐突出的優秀網格員。

2025年全國優秀網格員名單（部分）

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這位優秀網格員——袁美玲的動人故事

在城市發展的宏大敘事里，紅湖社區如破繭彩蝶，完成從自然村落劉家嘴村到規范城市社區的蛻變。

袁美玲作為社區網格員，以腳步丈量民情，以真心描繪溫暖圖景。她秉持“勤走訪、勤溝通、勤服務” 準則，在網格服務中堅守速度、溫度、力度與深度，見證著網格內平凡而動人的故事。

600多戶人家、2800多名村民遷入紅湖新城小區，這不僅是居住地轉換，更是生活模式的重塑。袁美玲愿做他們新生活的“護航員”。

網格有速度，開啟生活新篇章。紅湖社區實現從自然村落到現代化城市網格的蝶變，袁美玲負責的紅湖新城二期網格小區有住戶千余人，其中50歲以上中老年人約460人，占比43%。居民遷入高樓后難以適應，袁美玲走訪遇阻，居民誤解甚至關門拒絕。但她利用休息時間挨家挨戶上門，講解設施使用、物業內容及社區規章，迅速響應居民需求，終獲居民認可。

為“認得到人”，袁美玲每日午后到小區樓棟架空層，傾聽居民對環境改善的期望與生活需求并記錄。她還耐心為村民講解城市化生活與新政策，在幸福食堂建設討論會上消除老人顧慮。她對接企業、組織培訓，幫助居民就業，在社區事務中沖在前面。如今，居民熱情招呼她，社區高效服務為基層治理奠定基礎。

服務有溫度，鄉愁綻放幸?；?。原劉家嘴村有濃厚的宗族姓氏文化，袁美玲尊重利用此文化，引導居民參與活動。社區舉辦傳統民俗活動，她推薦中老年女性學舞蹈，協助劉大姐組建廣場舞隊，改變宗族間封閉狀態，構筑新型鄰里關系網。她還關注失獨家庭劉大媽和辛二哥，常登門探望、紓解苦悶、開展個性化服務，讓他們感受社區溫暖。

宣傳有力度，筑牢文明新基石。紅湖社區居民背景多元，袁美玲策劃防詐騙宣傳活動，上門發放宣傳手冊、利用公告欄和微信群發布信息、舉辦講座，提升居民防詐騙意識。她還在社區張貼文明養寵海報，在遛寵高峰期勸導，改善社區養寵情況，減少矛盾。

巡查有深度，織就平安防護網。袁美玲重視小區安全，加大巡查力度。一次，她發現樓道堆有雜物，耐心向劉叔叔講解隱患與法規，用案例說服其清理，守護居民安全。

如今，紅湖新城二期小區居民臉上洋溢著幸福笑容，對袁美玲的工作給予高度評價。這些話語是對她的肯定，更是她前行的動力。

小網格，大擔當

姚家店鎮將持續堅持黨建引領
以“小網格”撬動基層“大治理”
讓矛盾在網格排查

隱患在網格預警

風險在網格防控

讓溫暖貼心的 “民生答卷” 

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