宜都融媒訊（通訊員 蔣麗麗）6月11日，枝城鎮西湖社區網格員蔣麗麗收到了轄區居民王先生從深圳寄來的錦旗。

“太感謝你了，幫我解決了大難題，讓遠在他鄉的我沒有了后顧之憂……”電話那頭，王先生的言語中充滿了感激之情。

錦旗上，“服務優良 態度和藹 信譽極佳 誠信待人”16個金色大字的背后，是一個溫暖的小故事。

王先生是枝城鎮西湖春天小區居民，因其長期在深圳務工，便將小區所在七樓的房屋租給了來枝城工作的小文。

6月3日晚9時許，網格員蔣麗麗接到了王先生的電話求助，稱其房屋租戶小文帶著棉被、衣物等行李準備入住時，卻發現門鎖打不開。

蔣麗麗立即聯系物業工作人員一起前往小文租住的七樓查看門鎖，卻并未看見其人。聯系后得知，小文走錯了單元，把行李全搬到旁邊單元的七樓了。

蔣麗麗趕緊過去幫忙。就這樣，爬下一個七樓，又爬上一個七樓，上上下下將近一個小時的來來回回，終于幫小文將行李都搬進了出租屋內安置妥當。

鮮紅的錦旗，簡單的話語，卻是對網格員蔣麗麗“熱心腸”的認可?！拔业穆氊熓菫榫用衽艖n解難，這點事情算不了什么，都是我應該做的?！笔Y麗麗笑著回應道。

（責編：李華 向姝  審核：黨艷秋）