宜都融媒訊(通訊員 李慧)“不用人臉識別、眨眼、報數噠?”
“不用,倆看這個認證記錄……”
“太感謝噠,我早上在門口等倆,來來回回望了半天,沒想到這么快就搞好噠?!?/p>
4月18日一大早,枝城鎮解放路社區網格員李慧如約來到筆架山路李應發爺爺家中,幫其老伴進行養老資格待遇認證。
李應發的愛人胡朝珍奶奶因疾病行動不便,且口齒表達不清,雖然經過家人細心的照顧和鍛煉,靠人攙扶能勉強挪動腳步,但看似簡單的搖頭、眨眼等養老認證動作,在胡奶奶這里依然是個大難題。為此事,老人的兒子已經專門從陸城城區跑回來好幾次,卻都未能認證成功。老伴的養老金遲遲未到,這讓李應發爺爺焦急萬分。
“您別急,現在我們的專用系統里開發了新的功能,主要針對部分不能通過普通渠道認證的老人和特殊人群,待會只需要上傳照片就行了?!甭牭揭障?,胡朝珍奶奶微微地搖動腦袋,想要擺正身子。
“別擔心,您坐著就行,不影響拍照效果?!崩罨圻B忙安慰道。
按照操作流程輸入姓名、電話、身份證號碼,然后拍照上傳……不到一分鐘,養老認證就通過了。
隨即,李慧又撥通了市人社局的電話,說明了情況。再次確認認證通過后,李應發爺爺緊縮的眉頭舒展開來。
枝城鎮解放路社區是個城鄉接合的老社區,其中老年人占比數量較大。下一步,解放路社區將加大宣傳力度,通過電話拜訪、上門入戶等形式,了解轄區內老年人養老認證情況,讓更多有需要的居民能夠享受這項利民服務。
(責編:向姝 李華 審核:黨艷秋)