宜都融媒訊（通訊員 李玲玲）為進一步提升為民服務效能、規范服務程序，切實做好便民利民服務工作，近日，陸城街道勝利社區便民服務大廳進行了升級改造，社區便民服務大廳環境煥然一新。

走進便民服務大廳，6個服務窗口區、便民設施區、茶水區、圖書區等區域一應俱全，進一步優化了便民服務大廳的設施，為前來辦事的居民帶來全新的辦事體驗。

為更好的“零距離”服務辦事居民，解決辦事居民快捷而準確地咨詢政策、業務，還設置了咨詢引導臺，一對一告知前來辦事居民的流程引導到相關服務窗口。大廳內還設有志愿服務臺，為辦事居民提供熱水、充電器、老花鏡、雨傘等便民服務，讓居民辦事有“溫度”。

改造后的勝利社區便民服務大廳整體布局更加合理，等候區變得更加寬敞舒適，不僅讓前來辦事的居民享受到更貼心舒適的環境，還為社區工作人員提供了溫馨輕松的工作氛圍。

（責編：向姝 李華 審核：黨艷秋）