在五四青年節到來之際，習近平總書記給新疆謝依特小學戍邊支教西部計劃志愿者服務隊全體隊員回信，勉勵青年志愿者“到祖國和人民最需要的地方發光發熱，為中國式現代化建設貢獻青春力量”。這一殷切囑托既是對邊疆支教志愿者的肯定，更是對新時代青年投身志愿服務事業的號召。作為一名扎根基層8年的青年社工，我深切體會到：新時代志愿服務不僅是情懷的傳遞，更應是破解治理難題的密鑰；青年不僅要當志愿服務的踐行者，更要做基層治理的“破壁者”、社會創新的“探路者”。

厚植“泥土氣”：讓志愿服務的根系深扎基層

志愿服務需要“向下扎根”的智慧。2021年年初啟動的“20㎡行動”，正是從土地里生長出的治理實踐。面對70歲張爺爺守著三畝撂荒地的愁容，我們組織城市青年志愿者以家庭為單位每組認領20㎡的農村閑置土地進行種植，將土地租金支付給留守老人。同時常態化開展探訪慰問志愿服務活動，建立了“土地認領—義賣籌款—公益反哺”的閉環機制，不僅讓300余塊“巴掌田”重煥生機，更在城鄉間架起溫情的橋梁。

這個從泥土里長出來的項目，5年間歷經3次蝶變：2022年引入社區公益基金構建長效機制，讓零散善舉升華為可持續生態；2024年聯動湖北三峽大學編制《愛心菜園種植指南》，將田間經驗轉化為可復制的治理方案；而今已拓展為“環境整治+鄉風文明+代際共融”的立體模式，逐步形成以驛馬沖村為基礎的“志愿服務生態圈”。

只有將志愿服務的觸角延伸到田間地頭、社區街巷，才能真正實現“人民需要處即青年奮斗處”。

錘煉“專業度”：以治理思維激活服務效能

志愿服務需要專業賦能。在陸城錦江社區的實踐中，我們深刻認識到：志愿服務的專業化不是門檻，而是破解治理痛點的“手術刀”。通過構建“社工+志愿”服務體系，“與鄰說”兒童議事會讓童聲成為治理強音——小議事員們以“一米視角”提出的彩虹斑馬線、便民菜場升級等20項民生提案，在“調研—提案—落實—監督”四步工作法中落地生根。

專業化實踐更需系統思維。2023年11月，我們在錦江社區成立社區公益基金，籌集資金3萬余元，通過“社區合伙人微公益大賽”孵化7支志愿服務隊伍，創新“服務積分—資源兌換”機制，讓1.2萬居民見證“愛心可量化、善意能循環”的治理魔法。

3年來，150名“小小議事員”帶動400個家庭，推動“小區事家庭議”到“社區事大家議”的升級轉型。專業化的真諦，在于將零散善意轉化為系統解決方案，讓志愿力量從“單點突破”走向“全域開花”。

構建“共同體”：讓多元共治激蕩治理春潮

志愿服務需構建“社區共同體”。在邊疆支教青年以團隊協作守護教育燈塔時，我們在長江之濱探索著共同體的另一種可能?！?0㎡行動”中，城市家庭與農村老人結成“公益伙伴”，社工、村委、企業、志愿者形成“城鄉互助鏈”，通過認領菜園、種植義賣，既盤活閑置土地助農增收，又將蔬菜送往社區食堂，義賣資金用于困境兒童居家改造。

在錦江社區，我們打破治理“孤島效應”：律師化身“調解員”化解鄰里糾紛，保安兼任“巡邏員”守護社區平安，交警部門采納兒童提出的交通安全方案，專業力量與志愿精神深度耦合。

“家庭志愿服務日”項目累計帶動1200組家庭、三代同堂參與社區服務，孩子們在公益市集義賣，父母參與環境整治，祖輩傳授農耕技藝，讓志愿精神在代際傳承中生生不息。這種“人人參與、人人受益”的共同體自覺，正將點點微光匯聚成照亮基層的星河。

志愿服務不僅是青春的選擇，更是時代的命題。未來，我們將牢記習近平總書記的囑托，讓每一份善意都能在基層土壤扎根，每一次創新都能在治理前沿破繭，在破解群眾“急難愁盼”中錘煉本領，在推進治理現代化中實現價值。

（來源：中國青年報）