三峽日報訊（記者方勇華、通訊員艾杰）“看到外貿綜合服務指南，試著聯系了一下。沒想到工作人員的熱心服務，為企業拓展業務幫了大忙?！?2月22日，前來宜都市經濟信息化和商務局申報展位的小微企業負責人王輝強說道。

近年來，市經商局依托“千名干部進千企”機制，著眼企業反映的堵點、難點問題，結合日常履職情況逐步形成了“1234”工作法，即“雙千”在線平臺明晰聯企責任，常態化機制實現培訓提能和考核落實雙促進，及時傾聽企業訴求、講明政策要求、回應企業需求，實現政企溝通零距離、訴求解決零積壓、政策申報零障礙、服務質量零缺陷4個目標。

為進一步提升服務質效，市經商局編印發放《宜都市惠企政策手冊》，通過開展宣講會、培訓會等活動讓企業應曉盡曉，并通過實行臺賬清單管理服務事項，將反饋辦理進展納入日?？己朔懂?，需要上級重視和多部門解決的，及時形成報告協調推動，切實為企業紓困解難。

（來源：三峽日報）