荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員尤亞林、余瓊娥、胡巧玲、楊濤）近日，福建南平南孚電池有限公司工作人員將一面寫有“執法楷模 維權先鋒”的錦旗送到宜都市市場監管局門口，以示感謝。

今年5月以來，該局聯合該公司在宜都開展南孚電池專項打假維權行動，出動執法人員166人次，檢查經營主體143家，查獲扣押涉嫌侵犯“南孚電池”商標權產品3316粒，立案查處5起，有效維護企業合法權益，營造公平有序市場環境。

這是宜都市市場監管局全力優化營商環境的一個縮影。創優營商環境，助力經濟發展，宜都市場監管一直在路上。

靠前服務“多一步”，助企發展“快一步”

“沒想到你們還親自上門服務，不到10分鐘就完成了‘個轉企’的辦理，讓我們少走了很多彎路?！?月27日，宜都市民李女士拿到企業營業執照，喜悅之情溢于言表。

前不久，李女士通過湖北省個體工商戶公共服務專區訴求反映通道咨詢“個轉企”相關事宜，宜都市市場監管局工作人員第一時間為其答疑解惑。

在了解到李女士著急與其他公司簽訂合同后，該局立刻組織專人開展一對一上門幫辦代辦服務，在保留原有字號的基礎上，順利完成了從個體工商戶轉型升級為企業的手續，讓李女士成功簽訂了合同。

近年來，宜都市市場監管局持續深化“高效辦成一件事”，大力推行上門辦照、下鄉送照、一事聯辦、“周日不打烊”等舉措，積極落實“個轉企”系列服務，對個體工商戶進行分型分類培育，激發市場主體發展潛力，增強經濟發展活力，截至目前，該局共幫助60余家個體工商戶轉型升級為企業。

大雪堵路不堵心，信用修復“及時雨”

“您好，請問可以網上申請信用修復嗎？”今年2月，宜都市市場監管局接到宜昌某某公司的電話求助。

原來，該公司于2023年11月因行政違法被信用懲戒，三個月公示期滿未及時修復。當下，該公司欲參與投標，卻因信用問題導致投標受限，奈何大雪封路，無法前往現場辦理。

該局工作人員了解情況后，決定特事特辦，通過線上溝通，告知該企業需提供的相關材料，嚴格審核后出具《準予信用修復決定書》，順利幫助該企業完成信用修復。

“你們真是幫我們解決了大問題！今后一定嚴格遵守各項法律法規，維護公司信譽，呵護公司形象?！痹撈髽I負責人堅定表示。

近年來，宜都市市場監管局探索建立信用監管閉環模式，加大對失信主體的信用修復幫扶力度，加快建立有利于市場主體自我糾錯、主動自新的信用修復機制，開展網上申請辦理修復，推進信用修復便利化，共修復企業類市場主體400余戶。

天南海北三千里，知產維權“零距離”

2023年12月，宜都市市場監管局接到一起關于“墻體掛件”的外觀設計專利侵權糾紛案件，請求方位于廣東省廣州市，被請求方為宜都市住所托管企業，其實際經營地址位于浙江省寧波市。

考慮到雙方路途遙遠，為減輕當事人訴累，高效便捷解決當事人糾紛，在征得請求雙方同意后，決定采取線上口頭審理，經過2小時的視頻連線，該案順利審結并作出行政裁決。

該案是《國家知識產權局行政裁決案件線上口頭審理辦法》實施以來，全省首例通過線上口頭審理并予以行政裁決的專利侵權案件，也是宜都市加大知識產權保護力度，強化專利侵權糾紛行政裁決工作的縮影。

近年來，宜都市市場監管局通過進一步暢通侵權糾紛訴求渠道、優化案件處理方式、夯實基層維權力量，實現了知識產權糾紛高效受理、專業調處，累計辦理專利侵權糾紛案件16件，其中作出行政裁決9件、調解結案4件。

（來源：荊楚網）